আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। ash365 সর্বদা আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য নিই, কেন নিই এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
ash365-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সর্বাধুনিক প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। নিচে আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো দেখুন।
আপনার সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় কোনো পক্ষ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
ash365 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনারই।
সকল তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট নিশ্চিত করে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য নেওয়া হয় না।
আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
ash365 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা পরীক্ষায় উত্তীর্ণ।
গুরুত্বপূর্ণ: ash365-এর সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই পুরোটা একবার পড়ে নিন — এটা আপনার নিজের সুরক্ষার জন্যই।
ash365 বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে ash365 আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। ash365-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে — আপনি এই নীতির শর্তগুলো গ্রহণ করেন।
এই নীতিটি ash365-এর নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে পড়তে হবে। তিনটি নথি মিলিয়ে ash365 ও ব্যবহারকারীর সম্পূর্ণ সম্পর্ক নির্ধারণ করে।
ash365 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | হ্যাঁ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য | হ্যাঁ |
| লেনদেনের তথ্য | ডিপোজিট/উইথড্রয়াল ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড | হ্যাঁ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য | লগইন সময়, গেম পছন্দ, সেশন তথ্য | স্বয়ংক্রিয় |
ash365 শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
ash365 নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:
সংগ্রহকৃত প্রতিটি তথ্য একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে নেওয়া হয় এবং সেই উদ্দেশ্য ছাড়া ব্যবহার করা হয় না। এটাই আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
ash365 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
ash365 আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না।
ash365-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে বিশ্লেষণমূলক কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে ash365-এর কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।
ash365-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে।
ash365 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিরন্তর আপডেট করা হয়।
কোনো নিরাপত্তা সমস্যা বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
ash365 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের সেবা প্রদান করে না। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে — সন্তানদের অনলাইন কার্যক্রমে নজর রাখুন।
ash365 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেব:
আমরা পরামর্শ দিচ্ছি — মাঝেমধ্যে এই পেজটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনি সবসময় আপডেট থাকেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অথবা নিজের তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার উদ্বেগকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং দ্রুততম সময়ে সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি। যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত উদ্বেগ নির্দ্বিধায় জানান। আপনার আস্থাই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।